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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TDDDG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir auf dieser Website erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

2. Verantwortlicher

Moderna Textilreinigung & Wäscherei & Änderungsschneiderei
Inh. Hossni Moussa
Aachener Str. 2, 53359 Rheinbach

Tel.: 02226 27 92
E-Mail: modernareinigung@gmail.com

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hostinger). Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster automatisch Server-Log-Dateien (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website bereitzustellen und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Diese Website verwendet nur technisch notwendige Speicherung im Umfang des Betriebs. Ihre Cookie-Einstellungen speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage), damit Ihre Auswahl bei künftigen Besuchen respektiert wird. Externe Dienste (z. B. Google Maps, Bewertungs-Widget, Chat) werden erst geladen, nachdem Sie über unseren Cookie-Banner aktiv eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.

5. Anfrageformulare und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Formular auf dieser Website eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie — soweit angegeben — Ort/PLZ, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Verwaltung von Anfragen und Kundenkommunikation setzen wir die CRM-Plattform HighLevel/LeadConnector (HighLevel Inc., USA) als Auftragsverarbeiter ein. Ihre Formulardaten werden dorthin übermittelt und dort gespeichert; dabei kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln). Nach der Kontaktaufnahme können Sie eine Bestätigung und Rückfragen per E-Mail oder SMS erhalten. Der Kommunikation können Sie jederzeit widersprechen.

Bei Kontakt per Telefon oder E-Mail verarbeiten wir Ihre Angaben ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

6. Externe Dienste (nur nach Einwilligung)

Google Maps

Zur Anzeige unserer Standorte binden wir Karten von Google Maps (Google Ireland Limited) ein — erst nach Ihrer Einwilligung. Dabei erhält Google Ihre IP-Adresse; eine Übermittlung in die USA ist möglich.

Bewertungs-Widget, Chat und eingebettete Formulare (LeadConnector)

Zur Anzeige unserer Google-Bewertungen, für den Website-Chat und für eingebettete Umfragen/Formulare nutzen wir Dienste von HighLevel/LeadConnector — ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung. Dabei werden Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse) an den Anbieter übermittelt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragedaten löschen wir, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).

Wenden Sie sich für alle Datenschutz-Anliegen einfach an: modernareinigung@gmail.com

9. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie über unsere Formulare übermitteln, sind für Dritte nicht mitlesbar.

Stand: Juli 2026